“好些年没回来了，家里开关有两三年没用了，没想到这么晚一个电话，你们就这么快过来帮我家处理好停电恢复供电，现在家里供电公司的服务真是太好了呀。”1月28日晚，刚从外地务工回来的孙大哥为国网丰宁县供电公司优质供电服务竖起了大拇指。

当日晚21时左右，国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所值班人员接到了返乡用户孙先生的报修电话。据了解，孙先生家中就他一人，多年在外务工。值班人员放下电话，立即通知配电抢修班的马龙、杨坤两位师傅赶到张先生家中进行检查抢修，查出是熔断器老旧造成线路跳闸。于晚上21点30分恢复供电。二位师傅临走时，孙先生连声感谢。

年关将近，外出务工人员陆续返乡，为了让外出务工人员到家就能用上安全电、暖心电，国网丰宁县供电公司充分发挥“电保姆”作用，结合往年服务返乡人员用电举措，要求台区经理筛选出各自辖区内外出务工人员名单，按照“精准加亲情”服务的原则，建立“亲情化”家庭动态用电档案，根据返乡人员的家庭住址提前开展用电服务，切实做好供电服务工作。针对外出人员常年在外，家中用电已销户的情况，该公司采取“一站式”服务，专门为返乡人员开辟绿色通道，简化流程报装手续，争取用最快的时间让返乡人员用上电，并深入返乡人员家中，了解用电需求，宣传安全用电知识。及时对用电异常不能使用、漏电保护器受潮、线路老化、开关失灵等情况进行维修更换，确保为返乡人员用电提供强劲的“动力”。

下一步，为应对即将到来的春节用电高峰期，国网丰宁县供电公司加强对配变和线路的排查，对存在安全隐患的线路、设备进行消缺处理，着重加大对重要区域用电检查力度，对薄弱的配电网络及时进行检修，确保返乡人员能够过上一个欢乐祥和的春节。(刘鸿宇 高铁明)