“尊敬的用电客户：您好！我是咱们的片区电工，提前给您及家人拜年了，如果您有用电需求或发现电力线路（设备）有问题，请及时反映在本群或直接联系我，我将直接满足您的用电诉求”。近日，安定区农村群众在村社（台区）微信群中普遍收到这样一条温馨小贴士，这是国网定西市安定区供电公司开展优质服务大走访和春节保供电工作的一个缩影。

台区经理微信群小贴士截屏

为保证广大人民群众度过一个祥和、愉快的春节，该公司4个供电所党支部牵头成立8个供电所党员服务队，以“电网安全和保供电”为核心落实节前安全大检查，完成对重要高压客户、10千伏配电线路及设备，低压配变台区、线路、计量装置、保护设施等进行全方位巡查，对发现的设备缺陷、线路隐患及时处理，并组织人员结合巡视检查，开展夜间反窃查违工作，全力确保节日期间电力正常供应。

为春节保电，该公司台区经理还在台区（村社）微信群推送“美篇”、短信，公开服务信息，征询用电需求，走家串户发放写有供电所、所长、台区经理联系电话的《一封信》，面对面、手把手帮助客户下载、绑定“网上国网”APP，并宣讲使用方法，千方百计保证群众用好电，过大年。

目前，该公司已加强突发故障抢修力量，抢修物资准备充分，节日期间，严格执行24小时值班制度，提供供电优质服务，确保春节期间电网的安全可靠运行。