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阿克塞公司:“红马甲”贴心服务冬季电采暖用电高峰

2020-10-21 23:10:07 中国能源网   作者: 塞力克  

本网讯 “冬季用电高峰,要注意用电安全,有问题及时拨打服务卡上的电话,我们随叫随到。”“太感谢了,有了你们,冬季电采暖再也不担心用电会出问题了。”10月21日,国网阿克塞县供电公司组织共产党员服务队走进中塞苑小区,认真帮助客户检查室内外用电线路,逐小区逐户开展用电宣传。

为确保供电区域内电采暖用户冬季用电安全,针对电采暖用户,公司建立了专项供电档案,划分电采暖供电责任区,将用电管理和维护落实到具体人,并要求每周开展一次“安全用电义诊”活动。该公司党员服务队还主动为电采暖用户设计室内外线路改造方案,确保从内到外安全布线。同时,向用户开展用电小常识及节约用电宣传,进而做到标本兼治。为确保有问题第一时间解决,该公司还制作了精美的供电服务联系卡,印制抢修电话和台区负责人联系方式,为用户提供24小时无缝隙故障抢修服务,真正做到有故障随叫随到,且第一时间解决的贴心服务,让每一个用户享受星级待遇。

截止目前,该公司共产党员服务队共完成了塞苑小区、团结小区、红柳湾村35户电采暖用户室内外线路改造,完成18户存在用电安全隐患的治理,为所辖区域1086余户做了用电安全常识宣传,有效提升了所辖区域的供电服务质量。(塞力克)
 




责任编辑: 中国能源网