“每个月电费发行后,由客户开户银行自动完成电费代扣,这样的电费缴纳方式省时省力又省心,非常便捷”,8月19日,国网永昌县供电公司城关供电所台区经理卢晓英上门为甘肃省广播电视网络股份有限公司永昌县分公司王德宏经理演示电子托收银行签约流程。

电子托收是该公司与合作银行联合开发的一款针对企事业单位的电费交费新方式,简单来说就是非居民客户的电费代扣。每月电费发行后由营销系统和银行系统联动自动完成相关客户的电费扣款、自动交费和资金到账操作。电子托收优点是只要电费支付账户余额充足,客户就不必再关注电费交费和担心欠费停电等问题,不必每月再赴银行转账和往返营业厅提交转账回单,实现“省力、省时又省心”的无感交费;客户经理不用再上门催收就能通过系统自动实现企事业客户电费足额回收,并且还可以实现电费一二次联动销根,彻底扭转“先票后费”客户交费习惯,进一步压降电费在途时长,减轻电费回收压力,提升电费账务管理水平。

为进一步优化企事业单位电费交费方式,解决电费“省级直收”后电费资金准确清分和对账的工作需求,连日来,该公司台区经理在辖区各营业厅向永昌县域企业客户、事业单位等非居民单位客户积极开展银行电子托收新型缴费的宣传推广工作,并在辖区营业厅张贴宣传资料,充分利用“网上国网”线上办电推广契机,组织工作人员上门与各企事业及非居民用户逐一对接沟通推广,耐心讲解银行电子托收收缴电费的优点及银行电子托收签约流程,让更多非居民企业客户和行政事业单位客户享受更便捷、更省心的电费交纳新型方式。

目前,该公司为永昌县各乡镇企业、行政事业单位客户成功在中国工商银行、中国建设银行、邮政储蓄等办理电子托收42户。(张世昌)